Klantgegevens op de telefoon

Klantgegevens beschikbaar

Welk systeem gebruikt u om uw klantgegevens te managen en op het juiste moment op de juiste plaats te krijgen?

Veel organisaties kiezen voor een CRM systeem met de volgende functies:

  • Te gebruiken op de mobiele telefoon
  • Lead-management
  • Offertes en orders
  • Campaigns
  • Workflow automatisering (bijvoorbeeld voor het goedkeuren van offertes en opdrachten)
  • Klantservice
  • Aanpasbare rapporten en dashboards
  • Koppelingen met administraties, bedrijfssystemen en e-mail

Douma helpt u het juiste systeem te vinden en begeleidt de invoering.

Er zijn honderden CRM
(Customer RelationshipManagements)
systemen, maar met welk systeem
bent u het beste geholpen?